المنصة الرقمية المبتكرة لحوض أبي رقراق تُتَوّج بجائزة منتدى "المستقبل في إفريقيا"

تُوّجَت المنصة الرقمية "منح التراخيص المتعلقة باستعمال الملك العمومي المائي" لوكالة الحوض المائي لأبي رقراق والشاوية بجائزة النسخة الرابعة لمنتدى "المستقبل في إفريقيا  Future In Africa"، المنظمة تحت شعار "Digital 4 Water: الرقمنة من أجل تدبير أفضل للمياه"، والتي انطلقت يوم الأربعاء 25 أكتوبر 2023 بالدار البيضاء.

ويهدف هذا الحدث القاري، الذي ينظم على مدى يومين بشكل مشترك من قبل جهة الدار البيضاء - سطات وMaroc Numeric Cluster، إلى مواجهة تحديات المناطق المستدامة في المغرب وإفريقيا. حيث تنخرط المنصة المذكورة مع السياسة الوطنية المتعلقة بتحديث الخدمات العمومية لا سيما سياسة القرب والتدبير اللامادي، وفي إطار استراتيجية وزارة التجهيز والماء من أجل تبسيط المساطر والإجراءات الإدارية، ومجهودات الوكالة لرقمنة المساطر من أجل ربح الوقت، تعزيز الشفافية، تحسين الجودة وتبسيط الإجراءات.

وتتيح المنصة الرقمية "منح التراخيص المتعلقة باستعمال الملك العمومي المائي" لوكالة الحوض المائي لأبي رقراق والشاوية، إمكانية وضع ملفات طلبات التراخيص من قبل المواطنين، وتتبع حالة الطلب دون الحاجة إلى التنقل إلى مقر الوكالة. وقد هَمّت عملية الرقمنة جميع مراحل مسطرة منح تراخيص حفر الآبار وجلب المياه، من مرحلة الدراسة التقنية للملف مرورا بمباشرة البحث العلني إلى قرار الرفض أو الترخيص بالحفر أو الجلب؛ كما تم تطوير النظام المعلوماتي الجغرافي من أجل تسهيل معالجة الملفات واتخاذ القرار؛ وكذلك الأخذ بعين الاعتبار تعرضات وشكايات المواطنين. وقد تم إلى حدود اليوم إدخال المعطيات المتعلقة بما يفوق 900 ملف بالنسخة المحينة للتطبيق.

كما قامت الوكالة ذاتها بافتحاص أمني عن طريق شركة معتمدة من طرف المديرية العامة لأمن النظم المعلوماتية، وذلك لضمان حماية وتأمين موقع المنصة، حيث اتخذت على إثرها مجموعة من التدابير لتعزيز هاته الحماية. ومن أجل تقليص مدة استجابة التطبيق الخاص بالمنصة للمستعملين، قامت الوكالة سالفة الذكر باقتناء خوادم جديدة ذات سرعة معالجة عالية وقدرة كبيرة على التخزين على مستوى ذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب؛ كما تم تخصيص خط الإنترنت من فئة الألياف البصرية ذات السرعة العالية.

وتعمل وكالة الحوض المائي لأبي رقراق والشاوية حاليا على وضع تقنية الإمضاء الرقمي وفتح إمكانية الأداء الإلكتروني وتوسيع قاعدة الرقمنة لتشمل باقي المساطر المتعلقة بتراخيص استعمال الملك العمومي المائي كمسطرة الاستغلال المؤقت، استخراج مواد البناء، قذف المياه العادمة وإعادة استعمال المياه العادة المعالجة.